数据变化快-使用通知反应更快

重新定义数据驱动的含义

清晨,漫长的白天和深夜。无数杯咖啡。没完没了的设计会议。当你煞费苦心地把条形图再往左移动10个像素时,腕管就顺着你的前臂往下爬了……但这一切都是值得的,对吧?对吧?你为构建公司仪表板所付出的所有努力和关心终于要得到回报了。你的数据是干净的,你的仪表盘是迷人的,你的老板是喜气洋洋的。会出什么问题呢?

试试这个尺码。你公司的关键决策者太忙了,没有时间检查你建立的仪表盘,当他们注意到你精心策划的数据时,已经太晚了;他们无法掌握身边发生的关键变化,也无法采取必要的行动来纠正错误。当然,这看起来有点夸张,基于略微过时的数据做决定的后果通常(但并不总是)微不足道,但事实是,关键决策者只有在数据及时且直接摆在他们面前时才能利用这些数据。

那么,你如何确保这种事不会发生在你身上呢?数据变化很快,仪表板上的输出也是如此,当数据发生变化时,不可能总是在仪表板前面。你如何保证你发现的见解在正确的时间被正确的人看到?如何确保关键决策者在数据发生关键变化时立即得到通知?答案很简单。数据驱动的通知,您就再也不会错过数据中的重要更改了。

数据驱动的通知

通知无处不在。当你的优步来的时候你会收到它们,当你的食物送到的时候你会收到它们,当有人浏览你的LinkedIn资料的时候你会收到它们,甚至当你的智能冰箱感觉食物少的时候你也会收到它们。虽然通知可能有各种不同的形状和大小,但它们都有一个目的;来吸引你的注意力,引导你采取某种行动。当然,通知总是被认为很烦人或不相关,但它的好处远远大于坏处,在商业智能方面尤其如此。

在商业智能中,通知的操作方式也非常符合您的预期。它们由日程安排或满足特定条件时触发(后面会详细介绍),并提供一种发送电子邮件提醒、警报或仪表板或报告中的数据更新的方法。使用数据驱动的通知的好处是很多的(超出了我们在上面的场景中提到的),本博客将涉及这些好处,稍后将深入讨论如何设置通知,特别是在Dundas BI中。

商业智能中数据驱动通知的好处

增加反应时间

当信息是最新的,并且掌握在关键决策者手中时,信息才是最有价值的。他们对数据变化的响应越快,他们就会走得越远。主动的智能警报为关键决策者提供与他们最相关的信息,并使他们能够立即做出反应。

最大限度的节省了时间

现实情况是,人们都很忙,而且数据变化的速度很快,他们并不总是能够及时查看自己的仪表盘,看看事情是否在按计划进行。通知可以按时间表交付,也可以随着数据的发展和变化即时交付,这意味着您的数据消费者可以简单地查看数据,而不必一直监视仪表盘。

识别关键的变化

仪表板和报告简化了大量的数据。话虽如此,由于仪表板上显示的数据量很大,可能仍然很难在数据发生关键变化时发现它们。当关键指标超出预定义的阈值时,可以使用数据驱动的通知来通知数据消费者,并提示他们采取行动。入站线索低于月平均水平?自动通知您的营销团队。经历了大量的支持票?通知支持团队获取额外资源。

Dundas BI中的数据驱动通知

邓达斯BI可以设置自动发送通知吗1)当检测到异常值时,2)比较时期,3)跟踪趋势,并在数据达到特定条件或有人响应时触发你在仪表板/报告上所做的评论.这些通知还可以配置为按照计划发送给个人或用户组,并且可以高度定制的接收他们

Dundas BI中有三(3)种独特的条件类别可以提示通知:

1)目标数据增加/减少

增加—在目标数据中检测到增加
减少——在目标数据中检测到减少

通过检查数据的简单增加或减少,可以比较数据的时期并确定其趋势。这些通常在Dundas BI中直观地显示出来,例如,上/下箭头、红色/绿色等。*在这些情况下,通知可能是预定的(即每月通知,显示收入是否比前一个月增加或减少),或数据驱动的(即在预定的基础上检测到数据的变化,即轮询,或度量集的状态变化,等等)。

值得一提的是这些视觉指标将由创建仪表板的开发人员添加,与通知没有本质上的联系。

2)目标数据持续增加/减少

持续增长——在指定的时间段内,在目标数据中检测到定期增长
持续下降——在指定的时间段内,在目标数据中检测到有规律的下降

另一种监视短期趋势的好方法是,当检测到终端用户的数据有规律地增加或减少时,向他们发出通知。这在Dundas BI中很容易设置,因为该软件允许您在指定的时间内监视许多项(可视化、度量集、目标单元格、状态、注释等)。

3)目标数据进入/退出指定状态

已进入状态—目标数据已进入指定状态。
退出状态——目标数据已离开指定的状态。
保持状态—目标数据在指定的时间内保持在指定的状态。
In State(s)—数据处于指定的状态。

这些状态选项允许监视Dundas BI中的几乎所有其他内容,这意味着可以为它们发送通知。例如,如果您在时间序列图上有一条趋势线,并添加了公式LAST($趋势线$)- FIRST($趋势线$),您就可以监视这个数字是否为负数,以确定一个负面趋势,并相应地提醒您的最终用户。您还能够执行周期之间的比较,并可以根据目标数据是否进入/退出/或保持在指定的状态中自动通知(也就是说,根据特定值与一个月前的相同值相比是否减少了20%以上来接收通知)。

我们还简要提到,Dundas BI能够在检测到异常值时发送通知。与周期间比较非常类似,Dundas BI通过监视值是否超出预期范围,并相应地通知收件人,从而使您能够识别异常值。

通知交付选项

发送通知的第一种方式是通过电子邮件。这些电子邮件可以直接从Dundas BI内部设计和分发。使用一个简单的编辑器,您可以使用HTML自定义、格式化和样式您的日程邮件(或改进设计,或满足企业品牌标准等),并增加用户粘性。

图1:在Dundas BI中使用HTML格式化电子邮件

从Dundas BI传递通知的第二种方法是将文件导出到指定的文件夹位置。您的公司可能使用第三方系统,该系统可能希望实现Dundas BI之外的某些功能。在这种情况下,Dundas BI可以,例如,有一个PDF创建的通知,然后你的第三方系统将选择该PDF,并显示在你的网站上的某处。

结论

下次有人来找你,告诉你他们太忙了,没时间看你的仪表盘,或者有太多的数据,他们很难确定什么对他们来说是重要的,告诉他们你已经有了解决方案。单靠通知不会改变你的业务,但它们会在最需要它们的时候,向最需要它们的人传递重要的见解。

有关如何在Dundas BI中实现数据驱动通知的更多信息,请访问查看这篇文章。

关于作者

约旦赞寇

Jordan Zenko是Dundas Data Visualization的社区和内容经理。作为Dundas的常驻(并自称)故事讲述者,他撰写了深入的内容,就商业智能的好处教育开发人员、分析师和业务用户。

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