如今，我们听说了各种各样的智能;我们知道从传统智商到情商，以及介于两者之间的一切。甚至还有关于运动智商、媒体智商和社交智商的讨论。然而，您应该添加到列表中最重要的是商业智能(BI)。BI是一种强大的数据使用方法，可以帮助您做出更明智的业务决策、节省资金、降低成本、发现并减少效率低下。
那么，商业智能到底是什么?BI是用于访问和分析数据以获得业务洞察力的所有工具和流程的统称。例如，创建支持业务操作的可视化和报告。传统上，BI工具专注于帮助业务用户回答“发生了什么?”和“为什么会发生一些事情?”，但如今，商业智能超越了基本的分析，它帮助人们更好、更彻底地理解现在正在发生的事情，以及涉及的人员和内容，甚至未来可能发生的事情。毫无疑问，描述性分析是有价值的，但现在是时候超越基础并给出一个现代商业智能工具一试。以下是一些原因:
更好的大局
由于能够提供业务中发生的所有事情的历史和当前视图，BI允许您访问公司数据的实时视图。而不是等待事情发生，然后争先恐后地寻找修复和防止它的方法，BI工具使用计算能力允许您这样做在飞行中访问和分析所有数据。
实时分析通过帮助识别使用相关和当前数据的模式，使您能够掌握组织的脉搏。
而且，由于您将实时收集和解释数据，因此比以往任何时候都更容易快速有效地与员工分享这些发现。他们也会得到一个完整的画面，因为你可以安全地从所有数据中提取并创建可视化来帮助理解这一切。
工作更聪明
我们都知道，在现代商业环境中，数据驱动的决策是不可选择的。这是做生意的必要条件，也是确保你的客户满意和你的员工最大限度地提高生产力的重要组成部分。尽管BI工具对于分析历史和当前数据都很方便，但它们对于以下方面也很有用捕捉不断变化的趋势和季节性数据，以预测未来的价值。预测对于更明智的决策至关重要，一个好的BI工具可以帮助实现这一点。正确分析和可视化的数据会导致更容易解释的见解。你获得的洞察力可以帮助你消除猜测，专注于真正重要的事情。
BI工具还可以提高效率，确保每一种资源——人力资源和其他资源——都得到最大化利用。正确的BI平台有助于指导公司在对公司绩效影响最大的活动、产品或服务上的时间和人才投资。深入的数据分析也为更好地监测和评估提供了机会。关键是什么?商业智能使您能够针对客户、员工和整体业务做出最佳决策。
自己动手
正如我们已经确定的那样，数据很重要，但它也可能令人困惑。虽然有很多选择外包你的数据分析，不得不等待别人来理解你的数字违背了目的。当今强大的BI平台的一个关键方面是它们能够向用户提供实时洞察，而不需要计算机科学或工程学位。BI工具允许您采用更DIY/自助的方法来分析、可视化和预测数据的未来表现，并且仍然可以获得可以利用的结果。
大多数BI工具都包含内置的交互性和数据探索工具，这些工具可以指导您分析自己的数据，最好的工具可以为您提供支持自动调整用户体验对用户的技能，一切都不需要等待别人为你做。这可以帮助您最有效地使用自己的数据，并在最重要的时候理解它。此外，BI工具通常具有与其他关键现有应用程序和公司系统(如CRM，物流，项目管理系统、人力资源平台等。它们甚至可以嵌入和集成到现有的网站中，为您的内部或公共网站添加强大的交互式仪表板和报告。这意味着当需要过去的分析和前瞻性思考时，您在那里积累的丰富数据集将不再是孤立的或难以提取的。
更好的底线
归根结底，一个好的BI工具最有价值的方面是它可以帮助您提高您的底线。无论您是希望通过节省成本还是投资来改善这一点，BI都可以帮助您做到这一点。正确的BI工具可以帮助您可视化当前数据，并确定长期和新出现的模式。
例如，密切关注在潜在客户和潜在客户上花费的时间和金钱——使用bi驱动的仪表板来监控哪些是有效的，哪些是无效的——可以提供更好的数据图，帮助您确定哪些支出没有贡献。正确的BI工具还可以让您更好地了解客户的响应以及如何最好地接触他们，从而使您更具竞争力。
在公司的堆栈中添加一项新技术的想法可能会让人感到难以承受。但商业智能并不是下一个新事物。现代商业智能是“新常态”。除了基本的报告之外，BI还使您能够利用自己的数据发挥优势。有了更好的大局，通过自己动手的方法做出明智的业务决策的能力，以及提高底线的机会，正确的BI工具需要出现在2019年的“必备”清单上。
作者简介
劳拉·哈金斯是科技咨询网站的撰稿人。她是一名通讯讲师和自由撰稿人，研究和撰写技术、媒体、科学和健康方面的文章。
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