充分利用商业智能软件演示的8个技巧

商业智能(BI)软件演示是最重要的——如果不是的话-客户购买过程中的关键阶段。在这个步骤中,供应商有一个独特的机会向潜在客户展示他们的产品的第一手价值,而潜在客户反过来也能够衡量产品(和供应商)是否稍后会详细介绍)能够满足他们的需要。

许多人认为,示威活动将使卖主达成交易的机会要么成功,要么失败。毕竟,当执行正确的,产品演示可以有效地解决潜在客户的担忧,积极地影响他们的前景,并显著地加速他们的决策。当执行不力,嗯……第一印象如此重要是有原因的。

供应商要提供一个完美的产品演示,压力很大。这在商业智能领域尤其如此,因为这个市场的竞争非常激烈。一步失误,游戏就结束了。据杰弗里·詹姆斯说,“几乎没有什么比一个伟大的产品展示更强大的了。如果操作正确,演示版本能够让用户看到并感受到如果他们购买了内容将会变得更好(如果他们不购买则会变得更糟)。”一个好的供应商会关心你,确保你的需求得到满足。他们会考虑个人因素,寻求解决你的问题,并向你推销一个解决方案,而不是一个工具——而不仅仅是一个术语和功能清单。

但很多人没有意识到的是在确保他们从商业智能演示中获得最大收益方面,前景扮演着同样重要的角色。是的,产品演示是厂商展示其独特功能和功能的机会,但对于潜在客户来说,这也是确保他们最终选择尽可能有效和无缝地解决他们需求的软件的机会。这里有8条建议,帮助潜在的BI买家充分利用他们的商业智能演示:

1)在做演示之前先和供应商谈谈

一个成功的产品演示实际上在演示之前就开始了。为了充分利用你的时间,你会想要在演示之前,最好通过电话与供应商沟通,以分享您的需求.好的供应商会提前与你沟通,讨论你的需求。带电话!这将允许供应商放弃一种预先设置好的演示——它可能一开始就不会吸引您——并创建一个定制的、符合您特定需求的相关演示。这里有一些你需要确保供应商理解的东西:

  • 您试图解决的用例是什么
  • 谁是你的用户/谁将使用这个软件
  • 您的用户计划如何使用该软件
  • 您的用户可能有哪些技能和限制?
  • 无论您的用户是开发人员、分析师、业务用户(或这些类型的任何组合)

然后,您需要确保软件在提供上述任何语句时没有任何限制。

无论您提前提供了多少信息,一些供应商都会提供一个罐装演示。寻找一家根据您的特定用例提供个性化演示的供应商

2) 仅让关键参与者参与演示

对于您最初的需求收集电话会议和产品演示,保持较小的受众是很重要的。许多商业智能部署都是大规模的,用户超过1000人。并非所有这些用户都需要参与决策过程。把这些会议限制在少数人的范围内,必要时再扩大。确保至少有一个关键的决策者,你的技术评估者,并包括一小部分用户,以获得他们的反馈。

还值得考虑将产品演示分为两个部分。一个会议可以为您的开发人员和更多的技术用户举行,另一个会议为您的业务用户举行。这些群体中的每一个都有需要满足的不同要求和需要回答的问题。为两个不同的受众要求两个演示,以更好地了解软件是否满足他们的每一个需求。

3)清晰地传达演示的目标

它是什么,具体地说,您希望从产品演示中获益?你为什么一开始就参与其中?如果你不沟通很明显对于供应商来说,您的期望是什么,您可能会对演示感到失望,并对您所看到的感到失望. 是否有您感兴趣的特定功能,或者您只是在寻找一般概述?您是专注于商业智能平台的某个特定方面(即数据可视化),还是总体易用性对您来说更重要?您是在为一个已经在进行的特定项目寻找BI软件,还是希望了解哪些BI软件可用?

如果供应商了解您的演示目标,您将获得更好的产品演示体验。

4)每天只参加一次示威

这一点我再强调也不为过。做每天参加一次以上的产品演示。商业智能软件已经足够复杂了。当您开始在可能已经很忙的日程中引入第二个、第三个、第四个演示时,您就会引起混乱。一个成功的BI演示需要参与;卖方和潜在客户都同意。为了确保您能够有效地理解这个演示,并且不会混淆供应商A、供应商B和供应商C,您需要这样做每天做一次演示。不允许马拉松式示威。

5)确保所有的示范参与者对齐

在进入产品演示之前,确保您这边的所有参与者都符合需求和优先级。如果同一党派的两名成员有着相互矛盾的期望,那是不行的。通过确保一致性,你将能够保持演示在轨道上,并专注于保持对话相关。

但你如何做到这一点呢?您和您的团队在准备产品演示时能做的最好的事情是创建一个必看特性/功能/等的列表。并提前与供应商分享,这样你就能确定这些主题会被涵盖.如果您不确定您想要覆盖的内容,那么您的团队中的所有成员都应该对供应商进行一些初步的研究,了解他们的软件以及他们是如何定位它的。这可以通过观看他们的产品视频,评论他们的网站材料等。为了确保一致性,我们还建议创建一个矩阵,它清楚地列出每个需求的重要性并对其进行排序。这也将允许供应商向您展示如何使用他们的软件来解决您需要解决的问题。

在参加产品演示时,潜在客户很容易不知所措。通过与您的需求保持一致,您将保持专注,而不会偏离航向。

6)超越软件。更深入地了解卖家

软件很重要。您需要问一些与软件相关的问题,以确保它能帮助您实现目标。同样重要的问题是,关于软件背后的人的问题。实现商业智能软件的任务可能是令人生畏的,所以您希望尽可能地减轻压力投资一个愿意与你携手合作的供应商,以减少知情决策的障碍。你会想要了解供应商愿意与你合作的程度,他们提供的支持质量如何,你可以获得哪些资源——以及你的旅程处于什么阶段。

他们提供培训吗?电子学习和支持文档是否随时可用?那么专门的顾问和顾问呢?软件的真实用户如何评价他们的支持体验?为了获得你需要的资源,你要经历多少困难?为了茁壮成长、保持势头并有效地部署解决方案,您需要确保在正确的时间获得正确的资源。利用产品演示作为与供应商面谈的机会,看看他们愿意向您投资哪些资源,以保持项目朝着正确的方向发展。

7)问、问、问问题。然后,再多问一些

使用产品演示作为提问的机会,请求产品样本和用例,并获得您需要的任何答案,以做出一个自信的决定向前推进。这是你倾诉心事的时候了。不要退缩。写下你在演讲中遇到的问题,或者马上问。这是一个很好的方法来确定你的研究差距和缩小你的搜索范围. 在产品演示过程中,你有一个被俘虏的观众,即使你不是领头人。利用这一点,提出问题。完成后,再多问一些。

请记住,不需要在一个演示中涵盖所有内容。如果你在演示之后想到了问题,把它们记下来,然后问供应商。一个好的供应商应该愿意拿起电话,为你提供你需要的答案。

8) 保持动力。免费试用是下一个关键步骤

在产品演示结束时,您可能会对自己试用商业智能软件感兴趣——如果您还没有这样做的话。确保你评估的供应商提供免费的产品试用,因为这是一种奇妙的方式,让潜在客户用他们自己的数据,按照他们自己的条件来探索软件。

最好的供应商会在潜在客户评估软件时为他们提供全面的支持,所以要注意这样做的人。

通过Dundas BI演示来发现数据的全部潜力

在邓达斯,我们对待商业智能产品演示体验的方式与竞争对手不同。我们的演示非常不典型-以最好的方式。它们是开放式的、交互式的、为您的特定需求量身定制的,并由高度熟练的商业智能专家领导。以下是在我们的现场演示中,客户能够看到的内容:

  • 我在行动
  • Dundas BI如何定制以符合他们独特的目标
  • Dundas BI如何适应不同用户的个性化体验
  • Dundas BI如何让他们完全控制自己的数据
  • 如何创建惊人的BI应用与Dundas BI

我们相信罐头示威已经成为过去。没有人能从预先设定好的演示中受益。这就是为什么我们采取一种吸引人的、个人的方法来理解我们的客户的问题,然后让真正的商业智能专家来为他们的事业服务。在商业智能和数据分析方面,没有万能的解决方案。每个项目都是独一无二的。我们都知道。这就是为什么我们花时间充分了解我们的客户的初始和未来用例,并交付一个适合他们具体项目的产品演示。

今天就得到Dundas BI的个性化演示。

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