自助服务分析的参考体系结构

埃克森集团是一家研究和咨询公司，帮助业务和分析领导者使用数据和技术来推动更好的见解和行动。在他们2016年的报告《自助服务分析参考架构》中，他们涵盖了实现自助服务成功所需的步骤。

在这份29页的报告中包括:

• 组织需要实现什么才能成功交付受治理的自助服务分析环境
• Eckerson的自助服务分析参考体系结构
• 自助服务与银联服务
• 企业与基层治理
• 构建和维护自助服务分析环境所需的技术

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