人们仍然从经销店购买车辆是有原因的。这是一个重大决定，它有助于与某人讨论您的特定要求。购买还是租赁？自动还是标准？混合或电动？可转换还是SUV？混合米色还是杰出的樱桃红色？
从表单到功能，您都需要选择和指导来自定义您的骑行，以便与您的生活方式一起使用。您还需要售后支持。而且，您可能希望随着需求的变化而升级的选项。
商业智能（BI）和数据分析平台也是如此。这不是现成的购买类型；就像购买车辆一样，这是一个重大决定。市场上有数十个解决方案和供应商，具有相似的功能和功能。
尽管平台本身很重要，但与合适的供应商合作也很重要，该平台与您合作并提供了可自定义，灵活，可扩展的方法。那么，您应该在平台和供应商中寻找什么来帮助您充分利用它？
充分利用您的BI推出
您的组织有大量数据，包括结构化，半结构化和非结构化。您想将这些数据转换为可行的见解。但是，没有一个适合的解决方案 - 无论如何您都不想要。您知道，这将不仅仅涉及购买许可证，还可以访问1-800热线以满足您独特的需求。
找到正确的分析平台将取决于您的数据量和多样性，以及您现有的IT基础架构和团队的技术能力。这也取决于您的业务目标，这就是合适的供应商可以提供帮助的地方。
由于数据分析不断发展（部分原因是，要部分地取得机器学习和人工智能的进步），您希望能够快速发展平台以及最新的创新，例如可视化和与数据交互或处理复杂的新方法数据结构。
就像购买车辆一样，您可能需要一些建议和指导。毕竟，软件只是难题的一部分。除了您的技术规格外，您还需要考虑诸如个性化支持，动手培训和互动资源之类的服务，以帮助您充分利用“骑行”。
合适的供应商应该能够通过此过程提供指导，并自定义满足您需求的正确平台。
供应商和平台的主要注意事项
首先要弄清围绕BI和数据分析的策略。分析如何帮助您实现特定的业务目标（例如保留客户，获得新客户或增加利润）？您的用户是谁？您是否有员工的数据科学家，或者您希望分析能够为电力用户或业务经理提供更广泛的可用性？
以整体方式考虑分析。基本功能很重要，但也考虑您购买的指导，帮助和其他资源。理想情况下，您需要一个照顾您所有BI需求的单个平台，但是服务和支持组件同样重要。
购买软件（尤其是BI软件）时，不足以选择从功能角度检查框的供应商。寻找将您的购买作为合伙企业的供应商；谁花时间了解您要实现的目标，并将从售前和后售后的角度来帮助您到达那里。
考虑超越1-800热线的支持。您是否有专门的代表来根据您的需求自定义平台？该人会持续可用，而不仅仅是预售吗？您是否可以使用专家帮助或支持网络，甚至可能是研发网络？
寻找定制的演示，预售培训和概念证明。还要寻找可以帮助您的分析旅程的资源，从文档到认证。您还希望访问正在进行的培训和教程以及咨询服务；访问用户社区是确定的资产。
培训和咨询
在培训方面，请考虑供应商是否提供在线或现场培训（最好两者都需要）。在线产品培训是当今WFH劳动力的理想选择；直播教练仍然可以教培训课程，以便用户可以实时提出问题。当员工最终返回办公室时，他们可能更喜欢在动手，互动环境或混合在线/现场培训中进行现场产品培训。
还要考虑供应商是否提供售前和售后咨询。例如，您可能需要使用初始设置的建议，或者需要为仪表板提供关键性能指标的指导。或者，您可能需要有关最佳实践的建议，例如如何设计有效的视觉发现解决方案。
虽然推出BI软件比购买许可证更重要，但评估提供灵活许可结构的供应商仍然很重要。就像平台本身一样，您的许可结构应该可以自定义，因此可以转移或扩展以满足未来的要求。
技术标准和用户买入
您的分析平台还需要满足某些技术标准。考虑如何将其集成到您当前的IT基础架构中，包括现有系统以及第三方数据源和云平台。您需要一个解决方案，将不同系统的数据结合到单个仪表板上，为您的所有BI需求提供一站式服务。每个成功的推出背后都是与现有程序和系统的紧密集成。
还要考虑您的用户及其所需的支持水平。该平台是否具有支持所有类型用户的用户友好界面，从开发人员到分析师再到非技术用户（尤其是用于自助服务分析）？了解仪表板和创建报告有多容易？如果太复杂了，您将不会从用户那里获得买入。它有可自定义的仪表板和报告吗？该平台应支持用户当前的需求，以及组织的未来目标。
然后是那些“软”的考虑因素，例如获得高级管理层的买入和克服用户对变革的抵制。寻找可以帮助您培养“数据驱动文化”的供应商，以更好地采用BI工具。根据您的用户需求量身定制的培训和教程也可以帮助推动参与度。
由于分析市场正在不断发展（毕竟，数据一直在成倍增长），因此您的平台需要能够随用户和业务目标而发展。选择合适的平台以及合作伙伴的合适供应商 - 可以帮助您实现这些目标。
关于作者
Vawn Himmelsbach是一位专门研究Enterprise IT的作家和编辑，为从AI到零日的威胁的所有内容都为国家报纸和技术贸易杂志撰写。她还花了三年的时间在国外担任亚洲记者，涵盖了所有技术。
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