选择商业智能平台时要问自己的5个问题

因此,您已经决定公司需要一个商业智能(BI)平台。太棒了!但现在呢?

无论您是希望在现有产品或公司门户中嵌入实时分析,还是希望用现代分析重新发明当前的内部报告结构,选择商业智能平台的实际过程都不适合胆小的人。要考虑的事情太多了;比如用户体验、外观和感觉、供应商支持,以及它的基本功能是否满足您的需求。更不用说在时间、金钱和精力上的巨大投入了!

的帮助!我们被选择淹没了!

在选择商业智能平台时,有很多选择,而领先者通常非常清楚。现在,由于玩家数量庞大,而且他们提供的产品似乎难以区分,买家发现很难正确评估市场选择之间的比较,而这种选择的复杂性往往会导致一些错误的决策。更糟糕的是,这种趋势正慢慢成为常态。

然而,并不是所有的希望都破灭了!我们在这里,以确保您获得最大的商业智能投资,开始你在正确的脚!在选择商业智能平台时,我们列出了5个问题。无论您是已经将可能的供应商列表缩小到少数几个,还是刚刚开始搜索,回答这些问题将使您正确地走上BI成功之路。

1.我需要商业智能做什么?

这个很简单。首先问问你自己,你需要商业智能平台的目的是什么?你在找一个吗内部解决方案这将使您的用户能够解锁他们需要的数据洞察力,并帮助他们做出准确的决策?如果是这样的话,您是在寻找为小型团队设计的解决方案,还是需要在整个企业范围内扩展的解决方案?或者你想要嵌入分析为了获得竞争优势并使您的客户能够访问实时数据,您的面向客户的应用程序?

许多公司满足于将商业智能用作独立解决方案或内部门户。其他公司已经在为他们的客户提供应用程序,商业智能平台将是他们产品的自然延伸。在评估供应商时,找到一个其BI产品非常适合您的意图的供应商是很重要的。区别是微妙的,但是当您开始实现时,您会很高兴选择了一个专门针对您的用例的BI平台。

2.用户体验有多重要?

你的用户有不同的技能。无论您是希望将数据覆盖范围扩展到更大的受众,使用交互式分析使报表现代化,还是在现有门户或应用程序中集成BI平台,都是如此。事实是,大多数用户,无论是内部用户还是客户,并不都拥有相同水平的技术精通。问问自己用户的技术水平,以及他们在BI平台中执行什么任务。

大多数用户将标识为业务用户、分析师或开发人员。为了确保他们能够以最适合自己需求和技能的方式分析数据,你必须了解你的用户。但是,我们不建议将那些用户角色与大多数受众不同的用户隔离开来;重要的是,您选择的BI平台在设计时考虑的不仅仅是分析师(例如)。确保您的BI平台的候选列表中包含一个提供自适应用户体验;也就是说,它可以根据用户的技能自动调整用户体验,从而增强任何用户的能力。换句话说,一个BI平台允许您对整个BI流程进行最终控制,以便您可以轻松地根据您的团队或组织的独特需求对其进行定制。

3.互动性扮演什么角色?

如果一张图片胜过千言万语,那么你认为一张你能与之互动并真正沉浸其中的图片有什么价值呢?事实是,有效的商业智能就是让你的业务人员采取行动。还有什么比让他们直接与他们的数据互动来找到问题的答案更好的方法呢?这就是为什么在评估过程中,花时间评估专注于完善与数据交互和可视化方式的BI平台,而不是那些更植根于传统数据分析流程的平台,这一点很重要。

此外,大多数终端用户需要性感的仪表板和数据可视化,你想让他们兴奋起来,提高你的采用率;尤其是在引进新软件的时候。那就给人民他们想要的!

最好的数据发现工具将利用智能可视化,再加上极端的交互性,将数据转换为令人惊叹的像素完美的仪表板和报告。为了从BI投资中获得最大的价值,您需要一个BI平台,它可以将您的可视化交付提升到一个新的水平,并让您的用户参与并对您试图传达的信息感兴趣。

4.供应商应该支持我多少?

您将很快了解到,找到最好的BI平台并不总是等同于找到一个满足您的所有必备功能清单的平台。是的,这是一个巨大的因素,从功能的角度来看,您显然想要一个满足您需求的产品,然而,真正的优势来自于您从供应商那里获得的支持。虽然没有关于供应商应该在多大程度上支持其客户的基准,但我们坚信,一个从头到尾提供个性化体验的供应商,以及一个致力于您的成功的团队,对于您的BI项目的整体成功是必不可少的。

重点评估那些重视与您合作的供应商,以及那些愿意(从字面上和比喻上)尽一切努力帮助您突破其BI平台的边界以实现您的目标的供应商。最好的BI供应商重视关系,并看到优化BI投资背后的好处。寻找向您传授专业知识的供应商,并确保您拥有实现BI和分析项目及组织目标所需的知识、技能和支持。

在一天结束的时候,这是一个不同的制造者。这将确保你为获得持久的竞争优势做好充分准备。

5.要求示范值得吗?

产品演示。有些人讨厌,有些人喜欢。但无论你站在哪一边,它们都是软件评估过程的关键组成部分;尤其是当你考虑投资像商业智能平台这样复杂的东西时。

询问平台功能的演示是让您的评估走上正确轨道的绝佳方式。也就是说,仅仅观看预先录制的演示或参加小组会议是不够的。你需要做的是,找到愿意带你进行个性化现场演示的供应商,使用你实际的、真实的、当前正在使用的数据;一个供应商,您可以享受一个开放的和引人入胜的讨论,量身定制您的需求。哦,一旦你建立了你的演示,确保包括每个人(我的意思是每个人),他们将在决定你最终选择哪个BI平台方面发挥关键作用。这将允许来自不同方面的用户和涉众确保您共同提出正确的问题,以最好地理解软件将如何满足您的业务需求。

选择商业智能平台不像从当地的便利店选择巧克力棒。选择可能很多,但相似之处仅限于此。这5个问题并不是你需要问的唯一问题,但它们将为你剩下的评估奠定基础,并为你成功实现BI铺平道路。

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