仪表盘设计的七宗罪——以及为什么应该避免它们

传统仪表板的基本目的是让公司管理层和员工更容易地访问关键的和当前的业务数据，只需简单地浏览一下。而且，毫无疑问，“简单”是这里的关键词——如果用户必须太努力才能理解仪表板中包含的关键信息，那么它就没有完成它的使命。

事实上，设计良好的仪表盘被大量使用，而设计糟糕的仪表盘则没有。如果仪表板布局不能清晰而简洁地交付数据，那么从一开始就没有必要努力创建它。考虑到这一点，让我们回顾一下“仪表盘设计的七宗罪”——以及为什么应该避免它们。

1.书外，心外

如前所述，创建仪表板的原因是将相关数据聚集在一个地方，以便进行即时分析。当仪表盘的设计迫使我们向下滚动或完全导航到另一个屏幕时，“即时”因素就丧失了——我们对正在看的东西失去了追踪，短期记忆也受到了挑战。不仅如此，包含在第二个屏幕或需要滚动的区域的数据被认为不那么重要——而且很容易被忽略。如果它真的很容易被忽略，那么它可能一开始就不应该是仪表板的一部分!

2.这意味着什么呢?

一个有效的仪表盘将数据放到相关的上下文中，这样我们就能理解这些数字的含义以及可能需要的响应。仅仅提供随机数据——比如3万份订单——而不将其与公司目标进行比较，或显示相关类别是在改善还是在恶化，意味着我们还不如随意按一下计算器上的按钮，看看会发生什么。适当的环境允许对信息进行适当的解释，并激励正确的行动。

3.正确的数据，错误的图表

你吃过只有一毫米厚的派吗?可能不会。然而，许多仪表盘坚持提供饼状图，其中有如此多的薄片，以至于你几乎看不出它们应该表示什么。相反，简单的条形图信息可以通过饼图更好地表示(对于某些非常特定的情况)。使用错误类型的图表来表示数据会妨碍正确的分析。右边的图表能让你一目了然，有效地进行视觉交流。

同样，以错误的方式可视化量化数据也会导致严重的误解。例如，3d柱状图可以使后面的柱状图看起来比实际要小。此外，当你使用条形图而不是从零开始时，比例可能会变得极其扭曲。不要根据创建可视化所用的公式来判断可视化效果——根据用户的意愿来判断它，以确保它具有一定的比例意义。

4.没有做正确的安排

如果仪表板数据没有以正确的方式排列，就不会有您想要的视觉效果。当仪表板是交互式的，并且一个可视化可以影响另一个可视化，或者当您的过滤器控件可以影响仪表板上的所有或部分可视化时，这就变得更加重要。总是将相关指标/控件组合在一起以便于分析/比较，而不是随意地将它们放在页面上。设计应该以一种有利于用户理解所有数据的逻辑方式进行。

5.缺乏强调

仪表板的部分工作是立即将您的目光吸引到最重要的信息上。如果数据是单调的颜色，您可能最后检查它——或者根本不检查。在仪表盘上使用明亮的突出颜色也是一个错误——即使在应该突出的时候，也没有什么突出的东西。同样，您希望引导用户按照应该的方式阅读仪表板—这意味着适当地突出显示最需要注意的信息。

仪表板设计人员也可能忘乎所以，添加大量无用的图形，这只会降低数据的质量。不要误解我们，使用图形元素来增强显示的信息是很好的，但当涉及到业务仪表板时，要远离任何类型的“Project Runaway”实验。这意味着摒弃不必要的图片、标志、框架和边框，坚持一致的展示设计或综合主题。

6.使人衰弱的细节

仪表板的很大一部分价值来自于它提供趋势和动向的“全局”测量，而公司员工不必在一页页的报告中挖来挖去才能得出相同的结果。那么，仪表板为什么要费心在它的显示中提供太多的细节呢?例如，钱的数额不需要详细到一分钱:处理43.4万美元比处理43,392.98美元更容易。同样地，过分复杂化像日期这样简单的项目(显示四月23比显示4/23/12更容易)对任何人都没有任何好处。同样，仪表板的主要属性应该是它的简单性，这应该反映在设计的各个方面。

7.不计算数字

一个合适的仪表板应该清楚地传达其数据的含义，而不是强迫用户自己去弄清楚。这意味着使用正确的度量来发送正确的信息。例如，如果您希望公司高管监控当月的实际收入和目标收入，那么仅仅通过图表上并排的两条单独的线来显示两个数字是不够的。最好把实际收入作为目标数字的百分比绘制出来，或者甚至画出围绕0轴的方差(例如+7%，-6%)。没有人会因为某种原因而学习他们的代数运算——所以不要让仪表盘用户做数学运算，让仪表盘为他们做。

通过避免这七宗罪，你可以得到一个天堂般的仪表盘设计——它可以快速有效地传达你想要传达的数据点，这样相关人员就可以更好地完成他们的工作。当形式和功能都得到考虑时，仪表板将实现其主要目标。