最大化你办公室的空间——安装仪表盘,驱动变化

如今,越来越多的企业在决策时开始采用数据驱动的方法。无论目标是改善客户服务,选择正确的投资领域,还是优化流程以提高效率,数据驱动的方法都提供了一种基于事实数据(即指标)而不仅仅是直觉的分析方法来做出战略决策。

仪表板允许您以可视化的方式监视和跟踪这些指标。在数据驱动的工作中,基于这些指标与公司内的其他人协作变得非常重要,因为它允许人们就性能和所需的操作进行有意义的对话。

壁挂式仪表板,或者简单地说,“在办公室墙上的大屏幕上的仪表板”,是确保关键业务指标在公共办公空间的显著位置可见的好方法。

例如,您可以在许多企业设置(如走廊、操作中心、报亭等)的平板上显示重要的仪表板。这些大屏幕显示通过提供关键性能指标来吸引用户并鼓励某些行为,甚至可以在一个不容错过的环境中促进健康的竞争。

仪表板总是可以在计算机或移动设备上打开,但如果它只能通过这些媒介访问,您认为用户会打开它的频率是多少?在试图跟上日常工作的时候,很容易忘记仪表板。然而,如果仪表盘永久地安装在墙上,kpi和指标始终处于高度可见的位置的前端和中心,那么用户肯定可以看到他们需要的信息掌握他们的工作s.你很容易忽略个人设备上的浏览数据,但在壁挂式显示器上则不然;这是不可避免的。

将仪表盘安装在壁挂式显示器上,迫使人们查看信息,而且往往会触发操作。

由于仪表板在共享空间中是可见的,您经常可以看到人们一起查看仪表板,并就当前性能以及如何优化进行进一步讨论。

总而言之,用壁挂式仪表盘装饰办公室墙壁比用艺术品装饰更有价值。使用仪表板,你可以:

  • 确保绩效指标的可见性
  • 推动更快的行动来纠正问题,因为他们是可见的,甚至改变人们的行为,以确保问题不再重复
  • 当人们一起查看数据时,促进更好的合作
  • 在员工之间建立健康的竞争,因为他们可以看到自己的结果被与他人进行比较

用例:

启用持续监控

报告操作指标对于监控需要持续关注的业务线非常理想。例如,您可以在制造工厂的地板上放置一个壁挂式仪表盘,以查看生产线的运行情况。下面是一个生产仪表板的例子,它每10秒更新一次:

图1:在Dundas BI中创建的生产仪表板

点击这里,或在图片上看到仪表板的行动!注意制造车间内的不同隔间如何不断更新,以展示当前的缺陷、报废和停机性能。

显示关键性能指标

现在,如果希望监视IT基础设施,或者更具体地说,监视服务器性能,该怎么办呢?您可以通过在IT部门附近放置一个指示板来详细说明您的指标(如下面所示)来做到这一点。这将允许团队不断监控你的指标,并在必要时采取行动:

图2:在Dundas BI中创建的电信仪表板

点击这里,或在图片上看到仪表板的行动!


推动积极竞争

墙板也可以作为一个很好的工具来推动团队成员之间的积极竞争。现在每个人都可以随时看到整个团队的表现,这将激励他们比其他人表现得更好。

下面是一个呼叫中心仪表板的示例,它在一个画布上显示所有相关的团队指标,并实时更新。通过将这个仪表盘放置在壁挂式显示器上,您的团队将了解到更多信息,而不仅仅是有多少电话已经处理或正在排队;他们还将拥有最前排的座位,这些经纪人在日常和每月的基础上都表现最好。这将激励团队成员保持在排行榜上或进入排行榜,并为他们的表现提供实时反馈。

图3:在Dundas BI中创建的呼叫中心仪表板

点击这里,或在图片上看到仪表板的行动!


考虑要点和设计技巧:

在大多数情况下,墙板是无人看管的显示器。它们只是用来观看的,几乎没有人类互动。同样的仪表板总是可以在电脑或移动设备上的网页浏览器上打开,以进行交互,但如果它们是壁挂式的,这就不可能了。这意味着它们需要以一种允许无人值守的方式进行创建和设计,并在没有任何人为驱动的交互性的情况下提供所需的所有相关信息。Dundas BI允许您使用许多独特的功能创建这些墙板仪表板,例如:

幻灯片

一个幻灯片允许您在仪表板或报告与序列中的下一个视图交换之前以可配置的持续时间显示仪表板或报告,从而自动化显示循环。这允许通过一系列视图来表示某些见解,这些视图形成一个逻辑业务故事,供观看者获得见解。这还可以帮助您更好地利用需要为多个组服务的单个屏幕显示。

自动刷新

没有来自用户的交互性也意味着用户在需要更新信息时无法刷新仪表板。为此,您需要仪表板定期自我刷新。Dundas BI有一个内置配置当涉及到自动刷新数据可视化时,这可以应用于特定的可视化。您甚至可以更进一步,直观地向用户显示刷新率。

本文提供了一个示例在这里,仪表盘设置为每10秒刷新一次,还有一个“下次刷新的时间”指示器(AP1)对用户可见。这是使用定时器组件,在一段时间后(例如10秒),通过调用loadData ()Timer组件的Timer Tick动作中的方法。例如:

lineChart.loadData ();

您还可以调用刷新整个页面而不是单个可视化的方法。

“下次刷新的时间”指示器(AP2)使用矩形组件设置,其宽度在每次刷新时更新,并且数据标签显示该时刻的计时器值。有关上述示例中如何实现刷新的详细信息,请参阅实现示例最后的部分。

滚动字幕

控件中显示的滚动字幕文本呼叫中心仪表板是一种很好的以滚动文本的形式传达和分享相关信息的方式。你可能在股票市场上看到过这种形式的显示,显示各种公司的所有股票价格。

这可以通过使用 HTML标记来实现,该标记显示了要在HTML Label组件中显示的相关信息。有关详细步骤,请参阅实现示例最后的部分。

声音警报

还可以设置声音警报来表示特定的事件。例如,在壁挂式销售仪表盘上,它可以表示一个新的大销售。这将允许用户在听到该指标时注意到它,在这种情况下,可以帮助增加动机。

音频嵌入的例子可以在这里找到:音频/视频嵌入

它已经使用HTML Label组件实现,并通过向其Text属性添加以下内容:

您可以用自己的源文件替换音频文件。

实现示例

自动刷新

这些步骤展示了如何实现仪表板的定期自动刷新,如下例所示:呼叫中心仪表板

在仪表板上添加Rectangle组件,并提供合适的填充颜色和尺寸,如示例中所示。覆盖在另一个矩形与相同的尺寸和白色背景。这将在计时器开始计时时提供刷新指示器的效果。另外,请注意矩形脚本名称属性应该填充。在这个例子中,它被称为进步

添加一个标签组件,该组件将显示该时刻的间隔时间。同样,请注意标签脚本名称。在这个例子中,它被称为timerLabel

将标签文本属性设置为仪表板刷新间隔。该值将用于下面脚本中的计算。例如,如果您希望仪表板每60秒刷新一次,则将文本设置为60。

添加一个Timer组件,并将Timer Interval属性设置为1000毫秒。注意脚本名称。在这个例子中,它被称为计时器

通过在仪表板的Ready事件中添加这个脚本来启动加载计时器:

timer.start ();

在计时器组件的计时器滴答交互中,添加以下脚本,在每次计时器滴答时,该脚本从的文本属性中读取值timerLabel的宽度进步矩形,重置timerLabel并刷新可视化中的数据。

//更新定时器
var curTime = parseInt(timerLabel.labelText);
curTime——;
if (curTime <= 0)

的进步。宽度= 100;
timerLabel。labelText = "60";
//通过在每个可视化的脚本名称上应用loadData()方法来更新数据
仪表板。
Chart1.loadData ();
Chart2.loadData ();
Chart3.loadData ();

其他的

//调整进度矩形和更新计时器
var width = (100/60.0) * curTime;
的进步。宽度=宽度;
timerLabel。labelText = curTime.toString();

签入仪表板并刷新页面以激活脚本。

滚动字幕

这些步骤展示了如何实现滚动文本,如本例所示:呼叫中心仪表板

在仪表板上添加HTML Label组件,并注意脚本名称。在本例中,脚本名称为htmlLabel

在仪表板的Ready事件中,添加一个脚本(如下所示),该脚本获取要显示的文本以及高度、宽度、字体、滚动速度等外观属性,并通过使用标记传递这些属性来生成HTML。

然后将HTML分配给HTML标签的labelText属性以显示文本。

//指定要显示的文本
var text = "要显示的文本";

//获取显示文本的目标HTML标签的高度/宽度
var height = htmlLabel.height;
var width = htmlLabel.width;

//定义外观
var fontFamily = "Calibri";
var fontSize = "26px";
var fontColor = "白色";
var scrollSpeed = 5;

//生成带有滚动文本的HTML
var html = "" +text+"";

//显示HTML标签中的文本
htmlLabel。标签文本= html;


结论

人们更关注他们容易看到的东西,换句话说,“他们脸上的东西”:)。人们看到仪表板的频率越高,信息对他们就越重要,激励他们采取行动,导致他们想要的行为改变。如果仪表板是隐藏的,则无法做到这一点。壁挂式仪表板或墙板允许您使这些仪表板突出并始终对用户可见。

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