与你的营销数据交朋友

在过去的十年里，市场营销已经发生了很大的变化，并朝着不同的方向发展。我们不能再寄希望于他们做得好，也许能带来一些结果，我们不能再在不知道有多少人会看到它的情况下做广告，我们当然也不能再猜测投资回报。我们被要求对我们采取的每一个行动负责，我们被期望把这些行动带回来可衡量的结果．

营销人员现在每天都在看数字。分析数字，比较数字，展示数字——数字不再是会计的好朋友，它们现在是营销的好朋友，或者至少应该是。

但我们如何理解它们并决定哪些是真正重要的呢?我发现自己每天都要看大量的报告——谷歌Analytics, PayPerClick, Email Platform, CRM, PR Platform等，以及来自所有不同广告商的单独报告。我每天花很多时间分析、比较和记录趋势。我对数字很在行，别误会，但同时我也不是分析师——这也不是我的专业领域。那么我该如何决定哪些参数对我来说是重要的，值得关注?我创建了这个5步指南和一个可视化的图表来帮助我完成这个过程。

1.一切从目标开始

如果不清楚公司的目标，任何部门都无法正常运作。我们都必须知道公司的发展方向和目标。所以开始定义和起草这些——你可能需要你的上司的帮助。为了简单起见，我将使用一个非常简单的增加产品销售的例子。

下一个明显的步骤是将你的营销目标定义为一个部门。一个好的经验法则是定义3个目标来配合公司的主要目标。因此，按照我们当前的例子，我们将列出3个有助于增加产品销售的营销目标:

-增加引线的数量
-提高品牌知名度
-实施潜在客户培养计划

2.战略是一个很重要的词

是的，不幸的是，战略不是一个流行词，我们确实经常遇到它。所以，现在是制定战略的时候了——制定一个如何实现你的每一个营销目标的战略。让我们试着根据我上面的一个目标来制定策略——增加潜在客户的数量。实现这一目标的方法之一是:

—增加网站流量
-提高网站的转化率
-在更多的贸易展会上展出

3.决定你的策略

你的策略可以通过决定可操作的项目和你可以采取的策略来进一步分解。按照我的例子，网站流量可以通过以下方式增加:

-增加广告支出
-一个好的SEO策略
-实施链接建设计划

4.设置你的指标

既然我们已经设置了目标，我们已经决定了实现这些目标的策略，并且我们最终选择了执行策略的策略，我们就可以决定我们的指标了。这里的技巧是决定你的每个战术的最佳衡量标准。再次使用经验法则，最好为每种策略定义3个参数:

-增加广告支出:我们会关注印象、点击率和CPC
-一个好的SEO策略:我们会关注查询，登录页面和关键字
-实施链接建设计划:流量来源，登录页面和受众人口统计数据将是成功的一个很好的指标

你现在有了9个指标来表明你的策略是否成功，以及你是否走在实现目标的正确轨道上。

我整理了一张图表，最好地说明了这个过程，可以作为你选择最重要的营销指标的指南。正如您从图表中看到的那样，目标、战略、战术和指标都是不同的，这取决于您在组织级别中的位置。CEO的指标是产品销售数据，营销主管的指标是销售线索数量，营销经理的指标是网站访问者数量，等等。你知道规律了。

这就是我为自己定义最重要参数的方式，你如何与你的营销数据交朋友?