实现自助服务成功的6个步骤

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解放免于依赖IT部门。这是自助分析的承诺。听起来不错吗？不幸的是，由于部署自助分析的公司经常被淹没，并且当该技术简单地传递给企业用户时，管理数据的机会增加了。它变得越来越明显，即不存在自我服务分析，无法从其IT对方解放业务用户，而是根据治理和自助服务创造平衡的合作伙伴关系。

在最新报告中 - 用于自助分析的参考架构 - Eckerson Group概述了6个步骤，可以帮助涡轮增压业务生产力，以成功提供管理的自助服务分析环境：

  1. 分类业务用户
  2. 定义自助工作流程
  3. 定义权限
  4. 创建数据治理委员会
  5. 建立报告工作流程
  6. 不断教育，培训和支持

将29页报告将业务用户，开发人员和技术映射到用于作为分析处理的基础的信息供应链。除此之外，它还突出了自助服务和“银业务”区域之间的差异以及它的角色，开发人员和技术的角色。通过定义参考体系结构来支持自助服务分析，您将学习成功的基础。

立即下载此Eckerson Group Report

关于作者

乔丹Zenko.

Jordan Zenko是Dundas数据可视化的社区和内容经理。作为Dundas的居民（和自称）的故事 - 出纳员，他的作者深入了解，为开发商，分析师和商业用户提供了商业智能的好处。

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